Általános Szerződési Feltételek
A klamsel Kft. és vásárlóink közötti jogviszony részletes szabályozása. Megrendelés előtt kérjük, figyelmesen olvassa át.
1. Általános rendelkezések
Szolgáltató adatai:
Cégnév: klamsel Kft.
Székhely: 1051 Budapest, Természet utca 15.
Cégjegyzékszám: 12-34-567890
Adószám: 12345678-2-41
Email: [email protected]
Telefon: +36 1 284 542 79
Weboldal: www.nature.hu
Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) szabályozzák a klamsel Kft. (továbbiakban: Szolgáltató) és a vásárlók (továbbiakban: Vevő) között létrejövő szerződéses jogviszonyokat.
Fontos: A megrendelés feladásával a Vevő elfogadja jelen ÁSZF-et és kötelezettséget vállal a benne foglaltak betartására.
2. Termékek és árak
Herbx termék
- • 60 kapszula / doboz
- • 30 napos természetes kúra
- • 100% növényi összetevők
- • Bio tanúsítvány
Árak (HUF)
- • 1 doboz: 19.900 HUF
- • 2 doboz: 35.900 HUF
- • 3 doboz: 49.900 HUF
- • Szállítás: INGYENES
Ár módosítás
A Szolgáltató fenntartja a jogot az árak módosítására. A módosítás a megrendelés pillanatában érvényes árakat nem érinti.
Akciós árak
Az akciós árak a feltüntetett időtartamig érvényesek, vagy a készlet erejéig.
Készletfüggőség
A megrendelés csak akkor tekinthető elfogadottnak, ha a termék raktáron van.
3. Megrendelés folyamata
Megrendelés
Űrlap kitöltése és elküldése
Visszaigazolás
Telefonos vagy email megerősítés
Kiszállítás
24-48 órán belül
Fizetés
Kézbesítéskor készpénzzel
Megrendelés feltételei:
- ✓ Teljes név és pontos szállítási cím megadása kötelező
- ✓ Érvényes telefonszám egyeztetéshez
- ✓ 18 év feletti nagykorú személyek rendelhetnek
- ✓ ÁSZF és adatvédelmi szabályzat elfogadása
4. Szállítás és kézbesítés
Szállítási információk
- Szállítási idő: 1-3 munkanap
- Szállítási költség: INGYENES
- Szállítási terület: Egész Magyarország
- Futárszolgálat: GLS, DPD
Kézbesítési feltételek
- Kézbesítési idő: 8:00-18:00
- Előzetes értesítés: SMS/telefon
- Személyes átvétel: kötelező
- Csomag megtekintés: lehetséges
Fontos tudnivalók:
- • Ha nem találjuk otthon, új kézbesítési időpontot egyeztetünk
- • Hibás cím megadása esetén újrakézbesítési díjat számolunk fel
- • A csomag átvételekor ellenőrizze a termék sértetlenségét
- • Sérült csomagot ne vegyenek át
5. Fizetés
Csak készpénzzel, a futárnak kézbesítéskor
Biztonságos
Nincs előzetes fizetési kötelezettség
Gyors
Azonnali fizetés kézbesítéskor
Készpénz
Pontos összeget kérjük készítsen elő
6. Elállási és visszatérítési jog
30 NAPOS GARANCIA
Pénzvisszafizetési garancia - kérdések nélkül
Elállási jog feltételei:
- ✓ 30 napon belül bejelenthető
- ✓ Írásos nyilatkozat szükséges
- ✓ Termék eredeti állapotban
- ✓ Eredeti csomagolás megőrzése
Visszatérítési folyamat:
- 1. Elállási szándék bejelentése
- 2. Termék visszaküldése
- 3. Termék ellenőrzése
- 4. Vételár visszafizetése (14 nap)
7. Reklamáció és szavatosság
Szavatossági idő
24 hónap
A termék minőségi hibáira vonatkozóan
Lejárati idő
36 hónap
Gyártástól számítva (csomagoláson feltüntetve)
Reklamációs eljárás:
-
1
Bejelentés: Email ([email protected]) vagy telefon ( +36 1 284 542 79)
-
2
Dokumentáció: Hiba leírása, fotók készítése
-
3
Elbírálás: 30 napon belüli válasz
-
4
Megoldás: Csere vagy visszatérítés
8. Felelősség és kizárások
Szolgáltató vállalja:
- ✓ Termék minőségét és eredetiségét
- ✓ Pontos termékleírás biztosítását
- ✓ Megfelelő szállítási körülményeket
- ✓ Adatvédelem betartását
Felelősség kizárt:
- × Nem rendeltetésszerű használat
- × Allergiás reakciók
- × Független okok miatti kár
- × Közvetett károk
Fontos figyelmeztetés:
A termék táplálék-kiegészítő, nem gyógyszer. Nem helyettesíti a kiegyensúlyozott, változatos étrendet és az egészséges életmódot. Gyógyszer szedése esetén konzultáljon orvosával!
9. Kapcsolat és ügyfélszolgálat
[email protected]
24 órán belüli válasz
Telefon
+36 1 284 542 79
H-P: 9:00-17:00
Cím
1051 Budapest
Természet utca 15.
Személyes ügyintézés
10. Záró rendelkezések
Módosítási jog
A Szolgáltató fenntartja a jogot jelen ÁSZF egyoldalú módosítására. A módosításokról a weboldalon tájékoztatjuk ügyfeleinket.
Irányadó jog
Jelen szerződésre a magyar jog az irányadó. Jogviták esetén a magyar bíróságok illetékesek.
Elválaszthatóság
Amennyiben jelen ÁSZF bármely része érvénytelenné válik, a többi rendelkezés továbbra is hatályban marad.
Hatálybalépés
Jelen ÁSZF 2026. január 29. napján lép hatályba és határozatlan ideig érvényes.